Главная » 2016 » Декабрь » 05
С каждым месяцем количество потребителей электроэнергии, задающих вопросы сотрудникам Информационно-консультационного центра РП «Региональная энергопоставляющая компания», открытом 1 июля 2016 года все увеличивается.
 
Только за ноябрь 2016 года работающими в нем специалистами было получено 982 обращения, в том числе 227 - письменных обращений и жалоб и 755  - обращений информационно-консультационного характера, озвученных на личном приеме и по телефону, по которым жители Республики получили полную консультацию. За месяц было отработано 888 обращений.

Вопросы, с которыми потребители обращаются в Информационно-консультационный центр, чрезвычайно разнообразны. Наиболее часто среди них встречаются следующие:
  • О порядке заключения договоров о пользовании электрической энергией.
  • ... Читать дальше »
Просмотров: 630 | Добавил: pressa | Дата: 05.12.2016

1 декабря в Торезе состоялся прием жителей города представителями Министерства угля и энергетики ДНР. Мероприятие проходило в общественной приемной Торезского отделения общественного движения «Донецкая Республика». Вместе с представителями угольного ведомства обращения горожан принимали руководители ГП «Торезантрацит», РП «Донбассуглереструктуризация» и представители УТСЗН и Пенсионного фонда города.

В ходе приема были озвучены проблемы и вопросы, которые волнуют жителей Тореза. В частности, речь шла о получении твердого бытового топлива пенсионерами угольных предприятий, находящихся в стадии ликвидации, предоставлении компенсаций по оплате коммунальных услуг работникам угольных предприятий, проживающих в многоквартирных домах с центральным отоплением, а также о получении твердого бытового топлива инвалидами 1,2 группы инвалидности по общему заболеванию. ... Читать дальше »
Департамент: Департамент электроэнергетики | Просмотров: 732 | Добавил: pressa | Дата: 05.12.2016