Главная » 2017 » Октябрь » 10 » Темы недели: работа с потребителями, реструктуризация задолженности за электроэнергию РП РЭК
11:27
Темы недели: работа с потребителями, реструктуризация задолженности за электроэнергию РП РЭК

Энергетики в очередной раз напоминают: своевременная оплата потребленной электроэнергии – залог бесперебойной работы Энергосистемы Республики. Большая часть потребителей это осознает и вносит платежи в установленный срок, но есть и такие, у кого по ряду причин образовалась задолженность.
 

Что делать тем, у кого накопились долги и  как избежать отключения? На эти и другие вопросы ответили сотрудники Республиканского предприятия «Региональная энергопоставляющая компания».
 

«Наши представители осуществляют уведомление потребителей об имеющейся задолженности индивидуально по квартирам», - рассказала начальник Пролетарской службы РОСЭ г. Донецка РП РЭК Евгения Павлушенко.
 

Одним из наиболее оптимальных вариантов погашения задолженности является ее реструктуризация. Для этого нужно прийти в районное отделение сбыта электроэнергии по месту жительства, написать заявление о заключении графика на погашение задолженности.
 

Договор реструктуризации задолженности заключается сроком  до 36 месяцев, в зависимости от суммы долга и уровня доходов на дату реструктуризации.
 

При заключении договора о реструктуризации на срок не более 12 месяцев потребителю необходимо оплатить 10% от суммы задолженности и предоставить минимальный пакет документов (паспорт, ИНН, документы о праве собственности или пользования объектом), без первоначального взноса имеют право льготная категория граждан, инвалиды, одинокие пенсионеры.
 

Для заключения графика реструктуризации задолженности сроком до 36 месяцев потребителям необходимо предоставить полный пакет документов:

-  паспорт;

- справка о составе семьи;

- документ, подтверждающий право собственности

- справки, о доходах всех совершеннолетних членов семьи.

 

Более подробно о работе с потребителями, тарифах на электроэнергию для населения и возможной реструктуризации долгов рассказала в программе «Темы недели» директор по энергосбыту РП РЭК Диана Орлова.

Категория: Департамент электроэнергетики | Просмотров: 388 | Добавил: pressa
Всего комментариев: 0